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Embratel vai acabar – veja o que acontecerá com a empresa

A Claro anunciou nesta quarta-feira (02) que, após quase 60 anos de vida, a Embratel vai acabar. Agora, a marca se torna a Claro Empresas, com objetivo de expandir a atuação de mercado da operadora para outros setores.

Basicamente, a companhia vai unir todos os seus serviços voltados para diferentes setores (desde o governamental ao corporativo) sob o mesmo guarda-chuva.

Claro anunciou nova divisão estratégia voltada para novos mercados (Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock)

Embratel vira a Claro Empresa

A Embratel, antiga Empresa Brasileira de Telecomunicações, era estatal, mas foi comprada pela Claro em 2015, assim como a NET. Ao contrário da operadora de TV a cabo, que logo acabou, a Embratel continuou atuando com o mesmo nome (pelo menos, até agora). O foco era o setor corporativo, com serviços em nuvem, segurança digital, tecnologia da informação e internet das coisas (IoT).

Como lembrou o presidente da Claro, José Félix, a antiga estatal foi responsável por lançar o primeiro satélite do Brasil e foi pioneira na transmissão em cores. Segundo o anúncio, a mudança, que marca uma “nova era da história de ambas as marcas”, une o conhecimento e longevidade da Embratel à tecnologia e conectividade da Claro.

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Da esquerda para direita: Rodrigo Marques, CEO da Claro; Roberta Godoi, CEO da Unidade Para Pequenas e Médias Empresas; José Félix, presidente da Claro; e José Formoso, CEO da Unidade de Grandes Empresas e Governo (Imagem: Claro/Divulgação)

Como será a Claro Empresas

A Claro Empresas unirá os serviços já existentes da Claro voltados para o ramo empresarial e adiciona as expertises da Embratel (serviços em nuvem, segurança digital, tecnologia da informação e internet das coisas) ao portfólio.

A estrutura será dividida em três, de acordo com o segmento de atuação:

  • B2B, para Grandes Empresas e Governo: ficará no comando de José Formoso e visa fortalece a presença da claro no segmento;
  • B2B, para Pequenas e Médias Empresas: liderada por Roberta Godoi, com o objetivo de alavancar o crescimento de empresas e expandir negócios;
  • Unidade de Consumo: B2C, é voltada ao consumidor final.

A divisão do braço corporativo da Claro mostra uma tentativa de expandir sua atuação no mercado em diferentes segmentos de empresas.

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Claro fora do ar? Usuários reclamam de instabilidade nesta segunda (24)

Nesta segunda-feira (24), relatos de clientes da Claro nas redes sociais indicam que a operadora enfrenta problemas com internet móvel e, em alguns casos, com serviço de telefonia celular. As queixas ganharam força por volta das 8h30.

Plataformas de rastreamento de falhas, como o Downdetector, registraram um aumento abrupto nas notificações de problemas relacionados aos serviços da Claro.

Buscas no Google por termos como “Claro fora do ar” e “instabilidade Claro hoje” também aumentaram. (Imagem: Downdetector/Reprodução)

Testemunhos compartilhados nas redes sociais revelam dificuldades para realizar tarefas cotidianas que dependem da conexão móvel, como acessar aplicativos de mensagens, navegar na internet e utilizar serviços de transporte por aplicativo.

Chip SIM da operadora Claro.
(Imagem: Jeniffer Fontan / Shutterstock)

Os dados indicam que as dificuldades de conexão não se restringiram a uma única localidade. Usuários de grandes centros, como Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo, relataram a impossibilidade de acessar a internet móvel e, em alguns casos, de realizar chamadas.

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O que diz a Claro

O Olhar Digital entrou em contato com a Claro em busca de mais informações sobre o problema. A nota será atualizada em breve com o posicionamento oficial da operadora.

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