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Discord é alvo de processo por colocar crianças em risco

O estado de Nova Jersey abriu um processo contra o Discord, acusando a empresa de adotar práticas comerciais “enganosas e inconcebíveis” que colocam crianças em risco.

A ação, movida pelo procurador-geral nesta quinta-feira (17), afirma que a plataforma de mensagens falha em proteger usuários jovens contra violência e conteúdo impróprio.

Recentemente, policiais e promotores infiltrados descobriram uma série de crimes contra menores no Discord.

O que o processo alega

  • Segundo o processo, as medidas do Discord para verificar a idade dos usuários são facilmente burláveis — bastando inserir uma data de nascimento.
  • Isso permite que crianças abaixo dos 13 anos, idade mínima para criar uma conta, acessem a plataforma com facilidade.
  • Além disso, configurações padrão permitem que qualquer amigo envie mensagens sem filtro, o que, combinado com a possibilidade de receber solicitações de estranhos, aumenta os riscos de exposição a conteúdo inapropriado.

Embora o Discord já tenha enfrentado críticas no passado, este é o primeiro processo movido por um estado norte-americano contra a empresa, e integra uma onda de ações judiciais contra plataformas digitais populares entre crianças e adolescentes.

Estado de Nova Jersey acusa o app de permitir acesso irrestrito a crianças e facilitar contato com estranhos – Imagem: Ink Drop/Shutterstock

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Discord se pronuncia sobre o caso

A empresa respondeu dizendo estar surpresa com a ação, destacando seus investimentos em segurança e mencionando um programa piloto que verifica identidade por imagem, lançado recentemente em países como Reino Unido e Austrália.

“O Discord se orgulha de nossos esforços e investimentos contínuos em recursos e ferramentas que ajudam a tornar o Discord mais seguro”, disse a porta-voz do Discord, Jillian Susi, ao The Verge.

“Dado nosso envolvimento com o gabinete do procurador-geral, estamos surpresos com o anúncio de que Nova Jersey entrou com uma ação contra o Discord hoje. Contestamos as alegações no processo e aguardamos ansiosamente para nos defender da ação no tribunal”, completou.

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Plataforma é acusada de falhar em proteger crianças de predadores e conteúdo violento – Imagem: Postmodern Studio/Shutterstock

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Policiais se infiltram no Discord para investigar crimes brutais contra menores

Chantagem com fotos íntimas, estupro virtual, incitação ao suicídio. Esses são os crimes mais comuns contra menores de idade em comunidades online, principalmente no Discord. É o que observaram policiais e promotores infiltrados nesses espaços, segundo o Fantástico, da TV Globo.

Policiais civis monitoram e recebem denúncias contra grupos criminosos online num núcleo criado em novembro de 2024 na Secretaria de Segurança Pública. “O nosso monitoramento é totalmente passivo, nós funcionamos como observadores digitais“, explicou a delegada de polícia Lisandra Salvariego Colabuono.

Infiltrados da polícia no Discord impedem crimes que estavam prestes a acontecer

Para a sorte de vítimas em potencial, a atuação da polícia não é inteiramente passiva. Em muitos casos, policiais abordaram os envolvidos quando o crime estava prestes a acontecer, segundo a reportagem, que foi ao ar no domingo (06). Entre os exemplos, estão casos de estupro virtual e de suicídio.

Policiais infiltrados atuam como ‘observadores digitais’ em grupos criminosos no Discord (Imagem: DIA TV/Shutterstock)

Numa operação deflagrada contra um dos grupos criminosos em novembro, a polícia prendeu dois maiores de idade e apreendeu quatro menores de idade. Entre os crimes pelos quais eles são investigados, estão:

  • Aliciar e assediar crianças e adolescentes;
  • Indução a automutilação e suicídio;
  • Organização criminosa;
  • Pornografia infantil.

Além dos grupos criminosos, a polícia investiga os responsáveis pelo Discord. As denúncias contra conteúdo criminoso na plataforma aumentaram 272% no primeiro trimestre de 2025 em comparação ao mesmo período em 2024.

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Denúncias contra conteúdo criminoso no Discord aumentaram 272% em 2025 em comparação a 2024 (Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock)

O secretário de segurança de São Paulo, Guilherme Derrite, alega que a plataforma não colabora com as autoridades. “É inadmissível que uma plataforma não colabore com as autoridades policiais para que um crime seja cessado”, afirmou.

Num dos casos, aconteceu o seguinte, segundo o secretário: “Em tempo real, uma tortura psicológica. Pedimos para que derrubasse a live que acabaria com esse crime. Eles negaram uma vez alegando que não era um caso de gravidade.”

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O que diz o Discord

O Discord informou, em nota ao Fantástico, que as ações dos grupos investigados nessa operação não têm espaço na plataforma. Além disso, o Discord afirmou ter equipes dedicadas em combater esse tipo de grupo criminoso.

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